소담한판

개인정보처리방침

시행일 및 버전: 2026-09-23

1. 처리 목적과 항목

회사는 서비스 가입·인증, 매장 운영, 고객 참여·쿠폰 제공, 보안과 문의 처리를 위해 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.

매장 관리자: 대표자 이름, 휴대폰 번호, 이메일, 비밀번호 해시, 매장명, 사업자등록번호, 선택 입력한 주소
선택 동의한 매장 관리자: 대표자 휴대폰 번호를 선택한 소담랩스 서비스의 광고성 문자 전송에 이용합니다. 소담한판·리뷰파일럿·소담 동의는 각각 분리됩니다.
이벤트 고객: 이름, 휴대폰 번호, 참여 매장, 게임 결과, 당첨 상품·쿠폰 상태, 참여·사용 시각
보안 처리 정보: 접속 IP, 로그인 및 직원 PIN 실패 정보. 부정 이용 방지 목적에 필요한 범위에서 일시 처리됩니다.

매장 관리자 정보: 서비스 이용 중 보유하며 탈퇴·계약 종료 또는 삭제 요청 처리 후 지체 없이 파기합니다. 관계 법령상 보존 의무가 있으면 해당 기간만 분리 보관합니다.
이벤트 고객 개인정보: 참여일을 포함해 120일간 보유한 뒤 복구 불가능하게 익명화합니다. 아직 유효한 미사용 쿠폰이 연결된 경우 쿠폰 만료 후 처리합니다.
매장, 결과, 상품 등급, 참여일과 쿠폰 상태 등 개인을 식별하지 않는 집계 정보는 서비스 통계 목적으로 유지될 수 있습니다.

회사는 정보주체의 별도 동의나 법적 근거 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 이벤트 고객 정보는 해당 이벤트 운영 매장의 쿠폰 확인·사용 처리 권한이 있는 관리자에게만 표시됩니다.

회사는 인프라·결제 등 외부 서비스를 실제 도입하기 전에 수탁자, 위탁 업무, 보유 기간과 국외 이전 사항을 이 방침에 공개합니다. 고객의 이름·전화번호·쿠폰 토큰·직원 PIN은 AI 모델에 보내지 않습니다.

보유 기간이 끝나거나 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없도록 삭제하거나 식별값을 익명값으로 덮어쓰며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 본인 확인 후 법정 기한 안에 처리하며, 법령상 제한 사유가 있으면 그 이유를 안내합니다.

전화번호 조회값은 HMAC-SHA256, 이름과 전화번호 원문은 AES-256-GCM으로 보호하고 비밀번호와 직원 PIN은 단방향 해시로 저장합니다. 매장별 권한 분리, 접근 통제, 전송구간 암호화, 요청 제한과 로그 내 민감정보 제거를 적용합니다.

현재 서비스는 광고 목적의 추적 쿠키를 사용하지 않습니다. 관리자 로그인 정보는 브라우저 세션 저장소에 보관되며 브라우저를 닫거나 로그아웃하면 삭제됩니다. 도입 내용이 바뀌면 이 방침을 먼저 갱신합니다.

권리 침해 상담은 개인정보침해 신고센터(118), 개인정보 분쟁조정위원회, 경찰청 등 관계 기관에도 요청할 수 있습니다.

이 방침의 내용이 바뀌면 시행일 전에 서비스 화면으로 알립니다. 수집 목적이나 제공 대상 등 중요한 변경은 관계 법령에 따라 별도 동의를 받습니다.